1对1面谈会带来持续的影响力

1对1面谈的显著优势就在于其持续影响力，它能够持续激发员工自主的正向行为，持续帮助员工实现成长和改变。实行1对1面谈，管理者和员工之间进行了深度交流，这有助于管理者了解并激发员工的内在动机，帮助员工更快速地明确工作方向。

（1）了解和激发员工的内在动机

人的行为是受内在动机驱动的。根据马斯洛需求层次理论，人的需求由低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，不同的人会受到不同的需求驱动。新生代员工喜欢追求平等、自由、尊重和自我价值，渴望在工作中获得认可和尊重，他们厌倦了传统的命令和说教式管理方法。如果管理者还是一味地采取传统的会议、命令等方式与新生代员工沟通，将很难摸清他们的真实想法。

相反，1对1面谈每次只针对一名员工，管理者可以全方位地关注该员工，挖掘他的需求，进而激发他的内在动机。同时，这种方式有利于消除员工的心理困扰，帮助员工理清认识、化解问题，进而激发前进的动力。此外，管理者可以通过1对1面谈，针对员工的不足和局限，提出针对性的建议和意见，引导员工不断突破自我，实现持续成长。

管理者也可以通过1对1面谈肯定员工的成绩和优势。有一部分新生代员工是团队中的默默无闻者，他们工作表现优异，却不喜欢标榜自己的付出。如果管理者能够及时关注这类员工，体恤他们的辛劳，那么对员工的工作动力将产生极大的影响。例如，《阿里铁军》这本书记录了工号3132的中供销售杨正义记下的和俞朝翎的一次面谈过程，他提到：“从来没有那么认真地审视自己，从来没有认真地感受别人。这是我第一次知道Review，也是我自认为阿里生涯真正开始的第一天。”杨正义的这句话真实地体现了1对1面谈对员工内心的触动和对员工内在动机的影响。

（2）更加快速地明确工作方向

员工在工作中缺乏行动力，除了受内在动机影响以外，还有一部分原因在于工作方向不明确。

不少管理者习惯在会议中明确项目进度、确定计划、确认员工当前的工作是否遇到障碍等，但因为与会人员众多，管理者没有足够的时间和精力详细了解每位员工的不同情况，更无法一一确认细节，这就导致员工即使参加会议，也会对自己如何具体开展工作存在疑问。相对来说，管理者和员工针对具体工作开展1对1面谈，能帮助员工更加快速地厘清现状，明确工作方向，共同探讨达成工作目标的方案。

此外，完美的1对1面谈最后一定会有决策或约定。例如，“这件事就交给你了，下周三我要结果。”“好的，张总。”看似简单的对话，管理者和员工之间已经建立了约定，员工会因为这个约定而立即行动起来。一方面，员工会因为管理者“周三要结果”而强迫自己记住这个工作目标；另一方面，员工会担心一旦自己打破约定，管理者就会降低对自己的评价。

这就是1对1面谈能够产生持续影响力的体现。一旦员工的内在动机被调动起来，并明确了下一步工作的方向，员工就会有持续的改变和成长。这也是管理者极其希望看到并追求的结果。