很多人都认为沟通是一件非常简单的事，只要敢说话、会聊天，能表达清楚自己所要传递的信息，而对方也能准确无误地接收到我们传递的信息，那就是沟通。
这其实是一种误区。即便是日常沟通，每个人的表达能力和理解能力仍有层次之分。敢说话、会聊天固然好，但不代表你会沟通。