沟通技巧与团队合作（微课版·第4版）
教材教辅研究生/本科/专科教材16.6万字
更新时间：2024-02-26 14:44:22 最新章节：参考文献
书籍简介
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用。本书共12章，具体包括沟通概述、沟通过程、沟通障碍、书面沟通技巧、演讲、会见、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户的技巧、非语言沟通技巧、倾听和团队合作等内容。本书理论与实践相结合，突出系统性、实践性和实用性，通俗易懂，深入浅出，可作为营销管理类、财会经济类专业及其他相关专业的课程教材，也可作为企业各类管理人员培训和自学的参考书。
品牌：人邮图书
上架时间：2024-01-01 00:00:00
出版社：人民邮电出版社
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